チューリッヒの自動車保険
チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズ グループは、1986年に東京に設立され、保険事業を中心とした金融サービスをグローバルに展開する、世界有数の国際金融グループです。 スイスのチューリッヒ市を拠点として設立され現在では世界150カ国以上でサービスを提供しています。
日本におけるグループ会社としてチューリッヒ生命がありますがチューリッヒ自動車保険もＣＭでおなじみで、日本でも急成長を遂げています。
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チューリッヒのスーパー自動車保険
チューリッヒのスーパー自動車保険は故障や事故時の保証、サービス内容、付帯サービスの充実度、利便性、会社の知名度・信頼性の５つの項目で高い顧客満足度を獲得しています。
リーズナブルな保険料
ダイレクトマーケティングや合理的な保険料の算出法、各種割引などで、よりリーズナブルな保険料を設定しています。
＜Point１＞ダイレクトマーケティング
中間コストを排除したダイレクト・マーケティングで割安な自動車保険料を実現しています。
＜Point２＞保険算出の仕組み
ひとりひとりのリスクに合わせて、合理的に自動車保険料を算出します。
・運転される地域
・運転される方の年齢
・年間予定走行距離
・お車の使用目的
これらによって無駄のない保険料が設定されます。
＜Point３＞各種割引
さまざまな割引でお客様の保険料をセーブします。下記の各種割引があります。
・安全運転者割引
・新車割引
・ゴールド免許割引
・エコカー割引
・安全運転講習会受講割引
・インターネット割引
・早期契約割引
・e証券割引
チューリッヒのサポート
【カスタマーケアセンター】
24時間対応のカスタマーケアセンターです。突然のトラブルを迅速に、確実に解決できるサポート体制を整えていることはもちろん、経験豊富なカスタマーケアスタッフ、スペシャリスト達が、お客様の立場に立った、きめ細やかなサポートをしてくれます。
【示談代行】
対人・対物の賠償が発生した場合、示談交渉から保険金のお支払まで、一貫してお引き受けする専任担当者を手配いたします。
【ロードアシスタントサービス】
ロードサービス拠点は全国に約8,000ヵ所あります。先進のシステムで、事故・故障・トラブル発生地点から最も近いロードサービス拠点を瞬時に割り出し現場に急行することで、迅速に現場到着してくれます。
・カートラブルクイックサービス
パンク、バッテリー上がり、鍵の閉じ込み、ガス欠などのような故障・トラブル時に現場に急行し無料で緊急対応します。
・レッカーサービス
走行不能のお車を、現場から修理工場等へ10ｋｍまで無料で牽引します。
・レンタカーサービス
緊急的な代車として、チューリッヒ指定レンタカーを手配します。
・ホテル代サポート
事故・故障を問わず現場付近の宿泊施設を手配し、当日一泊の宿泊費を本サポートご利用1回につき総額37,500円まで補償します。
・帰宅費用サポート
帰宅のために要した電車・バスなどの交通費を、一名につき20,000円まで補償します。
・・・etc
【ライフアシスタンスサービス】
万一の事故や故障などお車に関するトラブルはもちろんのこと、「法律の専門家に相談したいトラブルがあるのですが」、「近くの救急病院を教えて欲しい」などといった従来の保険会社の枠を超えたサポートまでも実現しています。
・法律相談
・24時間医療健康相談
・自動車購入サポート
・車検サポート
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